招聘:服务顾问(广本)
洛江区
经验:
学历:中专
岗位职责:
1、热情接待客户,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务;
2、认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记录入系统;
3、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目;
4、处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大限度的降低客户的投诉
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧与团队协作精神,服务意识强;
2、有强烈的工作责任感与优秀的执行力,在压力环境下有良好的自控能力;
3、有汽车4S店工作经历或持有汽车驾照者优先。
公司网址:
https://4484.qzrencai.com/m/